ＡＩが行政窓口案内 24時間365日対応が可能
- 2021年10月22日
- 政治・行政
画面に写るＡＩチャットボット「ＢＥＢОＴ」。ＰＲをする綱川代表と西大舛町長（左から）＝21日午後、町役場仮庁舎コロナ感染リスク低減も 竹富町ホームページ
竹富町は、町のホームページ（ＨＰ）上で人工知能（ＡＩ）を活用し、行政・観光関連情報を会話形式で閲覧者に提供するチャットボット「ＢＥＢОＴ（ビーボット）」のサービスを1日から開始している。閲覧者がＨＰ画面右下のアイコンから行政の情報を得たり、入力したキーワードをＡＩが分析し各種サービスを案内したりする。窓口案内をウェブ上で行えるようになり、対面式の対応による新型コロナウイルスの感染リスク低減、住...
