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AIが行政窓口案内 24時間365日対応が可能

画面に写るAIチャットボット「BEBОT」。PRをする綱川代表と西大舛町長(左から)=21日午後、町役場仮庁舎画面に写るAIチャットボット「BEBОT」。PRをする綱川代表と西大舛町長(左から)=21日午後、町役場仮庁舎
コロナ感染リスク低減も 竹富町ホームページ
 竹富町は、町のホームページ(HP)上で人工知能(AI)を活用し、行政・観光関連情報を会話形式で閲覧者に提供するチャットボット「BEBОT(ビーボット)」のサービスを1日から開始している。閲覧者がHP画面右下のアイコンから行政の情報を得たり、入力したキーワードをAIが分析し各種サービスを案内したりする。窓口案内をウェブ上で行えるようになり、対面式の対応による新型コロナウイルスの感染リスク低減、住...
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